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電話番号を引き継ぐことをMNPと言いますが、実際に契約会社を変更したら電話出来ない時間はu-mobileはどれくらい?

電話番号をそのまま他社へ移動することをMNP(ナンバーポータビリティ―)と言います。

Docomo,Au,SoftbankのショップでMNPの手続きを行いますと30分程度で引き継ぐのですが、ショップが少ないMVNO会社にwebで申込みをするとどうなんでしょうか?

MNPのしくみ

まず、現在契約している携帯会社もしくはMVNO会社へ電話番号を他社にもっていくMNP予約番号を発行してもらいます。

(有効期間は15日)

3年程前でしたら新しいMVNO会社(携帯会社)が契約を引き継いで新しいSIMカードを発行した時点で電話が使えなくなり、自宅にSIMカードが届くまで3日前後電話が使えなくなっていました。


電話番号の引継ぎ

u-mobileは、早くよりこの不便さを解消しています。

【u-mobileHPより抜粋】

「MNP自動方式」を選んだら今まで通り不通期間がありますが、上記のように「MNP届出方式」を採用すると新しいSIMカードが届いてから、ご自身で設定をするタイミングで契約が変更となります。

※有効期間である15日の間に手続きをする必要があります。


他社の実態

仕事柄他のMVNO会社へのアシストもしていますが、某MVNO会社で先月乗り換えをした時にこんなことがありました。

その会社もu-mobile同様に「電話による申し込みの場合は開通まで約2時間かかりますが、Webからの申し込みは数分程度で完了」とうたっていました。

しかし、自宅にSIMカードが届いた時点で新しいSIMカードを入れ、iPhone6Sからプロファイルをインストールしても「圏外」の表示がでてしまい使えませんでした。

サポートセンターに電話で確認すると、申込みから新しいSIMカードへの登録まで時間がかかっています。

48時間以内に開通するとの回答でした。

恐らく、入力する数が多くて時間がかかっていたのかと思いますが、電話不通期間が2日あったことは事実です。


まとめ

2017年12月現在OCN モバイル ONEIIJmio(みおふぉん)DMM mobile(DMMモバイル)BIGLOBE SIM(ビッグローブSIM)mineo(マイネオ)楽天モバイルUQ mobile(UQモバイル)U-mobile(ユーモバイル)NifMo(ニフモ)b-mobile(ビーモバイル)DTI SIMエキサイトモバイルなどのMVNO会社が任意のタイミングでSIMカードの回線切替が出来るとしています。

でも、実際は手続きの遅れなどで1日から2日使えないケースも出ているようです。

u-mobileの届出方式ならそんな心配はなかったことをPRさせて頂きます。


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